Política de Privacidade
A Sharma Jewels respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e salvaguardamos as informações que nos fornece quando utiliza o nosso website.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
A Sharma Jewels, enquanto responsável pelo tratamento de dados, compromete-se a cumprir a legislação em vigor em matéria de proteção de dados pessoais, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Dados Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais, quando fornecidos voluntariamente pelo utilizador:
Nome
Endereço de entrega e faturação
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas com segurança por terceiros autorizados)
Podemos ainda recolher automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e localização aproximada, através de cookies (consulte a nossa Política de Cookies).
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
Processamento e envio de encomendas
Gestão de contas de cliente
Apoio ao cliente
Envio de comunicações promocionais, quando autorizado
Melhoria da experiência no website e análise de desempenho
4. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados poderão ser partilhados com terceiros estritamente necessários à prestação dos nossos serviços, tais como:
Plataformas de pagamento seguras (ex: Shopify Payments, PayPal)
Transportadoras e serviços logísticos
Plataformas de e-mail marketing (apenas com consentimento explícito)
Nunca vendemos, alugamos ou trocamos os seus dados com terceiros para fins comerciais.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a correção ou atualização dos dados
Solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável)
Opor-se ao tratamento para fins de marketing
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Estes direitos podem ser exercidos através de pedido por escrito para:
📧 [email da loja] ou através da nossa página de contacto.
6. Segurança dos Dados
Empregamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.
7. Conservação dos Dados
Os seus dados serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades acima descritas ou conforme exigido por lei (ex. obrigações fiscais e contabilísticas).
8. Alterações a Esta Política
A Sharma Jewels reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website com data de revisão.
Última atualização: [insira data]
